초대받은 배달부 다시보기
송장 번호를 찾아 달라는 요청은 매일같이 들어오는 일이지만, 그 중 하나에 큰 이슈가 생겼다. 인기 드라마와 함께 성장한 배달앱 시장에서 ‘배달부 다시보기’가 가능한지에 대한 이슈다.
얼마 전, ‘배달의 민족’에서 최근 공개한 배달부용 앱에서 고객의 전화번호나 주소를 입력하면 해당 송장번호의 배달 현황을 찾아보고 배달 전화를 걸어주는 서비스가 추가되었다.
하지만 이후로 ‘배달부 다시보기’라는 부분이 멀티미디어 소비자들 사이에서 화제를 모았다. 이 기능은 배달부가 해당 고객의 주소로 배달을 완료한 후, 배달부의 스마트폰으로 촬영한 해당 건물 혹은 집안의 인테리어, 배달된 음식 등을 자체적으로 저장해둔 미디어 콘텐츠를 고객이 나중에 언제든지 앱에서 확인할 수 있도록 하는 기능이다. 이제는 배달 사업자뿐 아니라, 해당 기능을 추구하는 여러 배달앱에서도 제공하고 있다.
그러나 이 기능은 사실상 개인정보 침해와 방송통신법 위반이다. 배달부의 카메라를 통해 실시간으로 얻은 정보는 해당 고객의 개인정보를 침해하며, 또한 해당 영상을 고객에게 계속해서 제공할 경우, 방송통신법에 위반된다.
혹시나 고객은 이 기능을 통해 음식을 받은 사람이 건강이 좋고 깨끗한 환경에서 음식을 만들어주는 좋은 배달원이라는 것을 알게 되지만, 그 뒤로 엄청난 개인정보 침해와 법적 문제가 따라오므로 이 기능은 절대로 실제로 사용되어서는 안된다.
‘배달부 다시보기’ 기능 실제로 적법성인가?
배달부 다시보기는 인터넷을 통해 콘텐츠를 제공하는것과 같다. 따라서 방송통신법과 개인정보보호법이 해당 기능에 대해 규제를 두고 있다.
개인정보보호법 상 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 규정에 의해 다음과 같은 요건을 충족해야 한다.
① 개인정보의 수집·이용·제공시에는 당해 개인정보와 관련하여 정보주체로부터 동의를 받아야 한다.
② 개인정보의 처리목적을 제한하고, 처리목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·보유하여야 한다.
③ 수집된 개인정보는 법률이 정한 경우를 제외하고는 당해 개인정보를 수집한 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하여야 한다.
④ 개인정보의 안전성 확보조치를 하여야 한다.
⑤ 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등 정보주체의 권리를 보호할 수 있도록 조치하여야 한다.
하지만 ‘배달부 다시보기’는 그 어느 개인정보보호법에도 이 문제에 대해 제대로 규정되있지 않다. 또한 방송통신법상으로도, 계정한 한 사람을 제외한 다른 사람들이 공개적으로 접근 가능한 서비스라면 방송통신법상 금지되어 있다. 해당 기능의 적법성에 대해서는 여전히 논쟁이 계속되고 있으며, 이후 어떤 판결이 이뤄질지 말씀드릴 수 없는 현재이다.
FAQ
Q1. ‘배달부 다시보기’는 어떤 기능인가요?
A1. 배달을 받은 손님께서는 배달원이 받아서 준 음식이 깨끗하게 만들어졌는지, 주문하신 만큼 가격이 제대로 책정되었는지 등의 정보를 파악하고, 만약 만족하지 못할 경우 적극적으로 이를 알리고 불만을 제기할 수 있습니다.
Q2. ‘배달부 다시보기’ 사용시 법적인 문제가 발생할 수 있나요?
A2. 네, ‘배달부 다시보기’라는 기능은 개인정보 침해와 방송통신법 위반이 됩니다. 따라서 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다.
Q3. 배달앱에서 다른 대안적인 기능이 있나요?
A3. 배달앱에서는 주문의 현황과 배달원의 위치를 파악할 수 있습니다. 만약 배달이 빠르게 지연되어 최대한 빨리 배달원의 현재 위치를 알고 싶을 경우에도 이를 사용할 수 있습니다. 또한 배달원과 직접 대화하여 배달원의 이름을 꼭 확인해보기 바랍니다.
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피자배달부를 잡아서 꼬셔버리는 사모님
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아는사이 다시보기
하지만 소식이 전해질 때마다 네티즌들 사이에서는 ‘아는사이’다시보기를 볼 수 있는 방법을 찾는 검색어가 매우 유동적으로 상승하는 것으로 나타나고 있다. 그런데 ‘아는사이’ 다시보기를 방송사에서 제공하지 않는 이유는 무엇일까? 이에 대한 정보를 살펴보면 다음과 같다.
‘아는사이’다시보기를 방송사에서 제공하지 않는 이유
방송사에서는 방송을 예고하고 본 판매, 다시보기 등 부가 서비스를 위한 내용을 고만고만하게 계약서 등으로 관리하고 있다. 하지만 ‘아는사이’ 같이 분쟁이 발생하는 경우, 미디어 기관과 방송사 간의 협상이 필요하다.
그러나 ‘아는사이’에서 다루는 내용이 연예계의 다양한 이슈로 의적, 폭로적 내용을 가지고 있는 경우, 방송사가 이를 방송으로 보여줄 가능성이 크지 않다. 또한 ‘아는사이’에서 다루는 내용이 현재 수 많은 재판, 소송 등으로 이어지고 있기 때문에, 방송사들은 이 때문에 ‘아는사이’다시보기를 제공하지 않을 수도 있다.
불법적인 방법으로 ‘아는사이’다시보기를 본다면 법적 대응을 받을 수도 있다. 더구나, 다운로드나 동영상 등의 방법으로 볼 경우, 바이러스 등을 감염시키거나 안전한 본인 컴퓨터 정보를 탈취당할 수도 있기 때문에, 반드시 합법적인 방법으로 시청해야 한다.
그렇다면, ‘아는사이’ 다시보기 이용에 대한 몇 가지 FAQ를 확인해보자.
Q. ‘아는사이’다시보기가 방송사에서 제공되지 않는 이유는?
A. 방송사에서는 이번 조합된 컨텐츠와 관련하여 분쟁이 발생한다면, 미디어 기관과의 협상이 필요하기 때문입니다.
Q. ‘아는사이’ 다시보는 법은?
A. ‘아는사이’ 다시보는 것은 합법적인 방법으로 시청할 수 없습니다. 따라서 제공되지 않습니다.
Q. ‘아는사이’를 다시 보려면 어떻게 해야 할까요?
A. 합법적인 방법으로만 시청 가능합니다. 따라서, 방송일정을 확인하고 TV에서 직접 시청해야 합니다.
Q. ‘아는사이’에서 다루는 내용이 위험하다면?
A. ‘아는사이’에서 다루는 내용이 위험하다면, TV에서 시청하지 않는 것이 좋습니다.
Q. 불법적인 방법으로 다시 보는 것은 안전한가요?
A. 불법적인 방법으로 다시 보는 것은 안전하지 않으며 법적 대응을 받을 가능성이 있습니다. 따라서, 다시보기는 합법적인 방법으로 시청해야 합니다.
영화 다시보기
장점
1. 언제 어디서든 영화 시청 가능
다시보기 서비스를 이용하면 언제 어디에서든 영화를 시청할 수 있다. 또한, 영화관에 가지 않아도 되므로 시간과 비용을 아낄 수 있다.
2. 다양한 장르의 영화 시청 가능
영화 다시보기 서비스를 이용하면 현재 상영 중인 영화 이외에도 다양한 장르의 영화를 시청할 수 있다. 예를 들어, 고전적인 영화나 외국 영화도 쉽게 찾아볼 수 있다.
3. 지속적인 보유
다시보기 서비스를 이용하면 상영 기간이 끝나는 영화도 계속해서 시청할 수 있다. 이는 개인적으로 많이 좋아하는 영화를 지속적으로 감상할 수 있기 때문에 장점으로 손색이 없다.
단점
1. 인터넷 연결 필요
영화를 시청하기 위해서는 인터넷이 필수적으로 필요하다. 다시보기 서비스의 스트리밍 품질에 따라 인터넷 사용량이 크게 증가할 수도 있다.
2. 저작권 문제
모든 영화에 대해 다시보기 서비스가 제공되지는 않는다. 저작권 문제로 인해 회사마다 제공하는 영화의 종류가 다를 수 있으며, 서비스 이용 기간도 제한될 수 있다.
3. 화질 및 음향 품질 제한
다시보기 서비스에서 제공되는 영화의 화질과 음향 품질은 국내의 영화관에서 상영하는 것과 비교해 떨어질 수 있다. 그러나 최근에는 고화질 서비스가 늘어나고 있는 추세이다.
주요 플랫폼들
1. 넷플릭스
전 세계적으로 가장 널리 사용되는 영화 다시보기 플랫폼 중 하나인 넷플릭스는 영화, TV프로그램, 다큐멘터리 등 다양한 콘텐츠를 제공한다. 정기요금제를 통해 월별로 요금을 내고 인터넷으로 변신 하는 콘텐츠들을 감상할 수 있다.
2. 왓챠플레이
왓챠플레이는 영화 및 TV 프로그램 콘텐츠를 대여 및 구매할 수 있는 서비스로, 국내와 해외 드라마, 영화, 애니메이션, 예능 프로그램 등 다양한 콘텐츠를 제공한다.
3. WAVVE
WAVVE는 한국에서 가장 큰 인터넷 TV사업자 SK브로드밴드와 CJ ENM의 합작으로 출시된 영상 스트리밍 서비스이다. 드라마, 예능, 스포츠 등 다양한 콘텐츠를 제공하며, 인터넷 결제를 통해 대여 및 구매할 수 있다.
FAQ
1. 영화 다시보기와 온라인 스트리밍의 차이는 무엇인가요?
– 영화 다시보기는 인터넷을 통해 예전에 상영된 영화를 다시 시청할 수 있는 서비스이고, 온라인 스트리밍은 인터넷을 통해 실시간으로 다양한 콘텐츠를 시청할 수 있는 서비스입니다.
2. 영화 다시보기는 불법적인 것인가요?
– 일부 다시보기 서비스는 저작권의 문제로 불법적인 것으로 여겨질 수 있지만, 대부분은 정식적으로 제공되는 서비스입니다.
3. 영화 다시보기 서비스는 어디서 이용할 수 있나요?
– 인터넷에 연결되어 있는 모든 디바이스에서 이용할 수 있습니다. 스마트폰, 태블릿, 노트북, 데스크탑 컴퓨터 등이 이에 포함됩니다.
4. 영화 다시보기 서비스는 요금제별로 어떤 차이가 있나요?
– 요금제별로 사용 가능한 콘텐츠의 종류와 사용 가능한 기간 등이 달라집니다.
5. 영화 다시보기 서비스는 어떻게 이용하나요?
– 영화 다시보기 서비스를 이용하려면 해당 서비스의 웹사이트나 모바일 앱을 다운로드받아 회원 가입 후 이용하면 됩니다. 회원 가입 시 개인정보와 결제 정보가 필요합니다.
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